В израиле внедряют аптечных роботов, в израиле внедряют аптечных роботов

О бескрайних возможностях искусственного интеллекта, которые с каждым годом будут становиться все более развитыми, сказано немало. Но это технологии будущего, т.е сейчас увидеть их в действии можно только в видео-роликах, бережно смонтированных компаниями-разработчиками. Но есть и такие технологии, которые способны улучшить качество нашей жизни уже сегодня.

Роботы-фармацевты: какие и кому нужны

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

История роботов-аптекарей началась в 2011 году, когда был протестирован Robotic IV Automation (RIVA). Представленный образец, к слову сказать, робот занимал целую комнату, должен был готовить лекарственные препараты. Работа по изготовлению лекарств, требует особого отношения – на кону человеческое здоровье – ошибки быть не должно, но человеческий фактор (невнимательность, усталость) имеет место быть даже на таком ответственном участке. Другое дело робот, которому подобные ошибки чужды. Во время тестирования робот приготовил, распределил более 350 тыс. лекарств и ни разу не ошибся.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

По аналогичной схеме работает и еще один робот-аптекарь Omnicell M5000, созданный MTS Medication Technologies. Однако, Omnicell M5000 может не только отыскать нужное лекарство, но и рассортировать его по блистерам (пластиковые контейнеры), согласно инструкции.

Как показала американская практика, внедрение подобных технологий полезно и провизорам, которые экономят время на поиски препаратов и могут больше уделять внимание консультации, и покупателям, к примеру, пожилым людям, которым сложно запомнить много информации, а получая блистер с лекарством, где таблетки разложены «по дням», пациенту будет просто разобраться.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

Особую популярность среди фармацевтов, владельцев аптек и, безусловно, клиентов заслужила система CONSIS. Первыми роботов-аптекарей Консис установили парижские аптеки, которые испытывали дефицит свободной площади.

Комплект шкафа-накопителя, вмещающего в себя от 8 до 25 тысяч упаковок препаратов, и манипулятора решили эту проблему.

Сегодня робот-фармацевт Consis устанавливается в аптеках по всех планете, и на это, помимо экономии места, есть весомые причины.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

Автоматический провизор самостоятельно раскладывает пришедший на склад товар по полкам, сортирует его и доставляет их на кассу. Провизору остается только работа с клиентом. Система безошибочно доставляет препарат, который был выбран аптекарем по компьютеру. Для того, чтобы найти нужно средство и выгрузить его в специальный контейнер роботу требуется всего 7 секунд.

Роботизированная система хранения и выдачи лекарств способна беспрерывно обслуживать несколько касс. Дополнительным плюсом является автоматический учет лекарств, которые ведет Consis.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

Появление подобных систем позволяет сократить затраты (в том числе на оплату труда) без потери на качестве обслуживания. Теперь владельцам аптек с большим наплывом клиентов нет необходимости нанимать целый штат провизоров, а достаточно установить робот и оптимизировать работу уже имеющихся сотрудников.

Безусловно, повсеместная роботизация скажется на численности рабочих мест для аптекарей, однако, прогресс неумолим и едва ли владельцы и клиенты, которые уже опробовали на практике эффективность роботов-фармацевтов, смогут отказаться от технологий.

Источник: https://mentamore.com/robototexnika/robot-farmacevt.html

Стоимость простатэктомии с роботом да винчи в Израиле: 5 клиник, 81 отзыв и цены

Удаление простаты роботом Да Винчи в клинике Ассута проводится в онкологическом отделении. На счету медицинского центра 1 230 роботизированных операций. Их успешность — 98%.

Во время процедуры доктор не контактирует с телом пациента. Он управляет установкой с помощью пульта. Компьютер переводит манипуляции хирурга в плавные движения робота. Это позволяет провести операцию точно, не повредив здоровые ткани.

После роботизированной простатэктомии доктор на 5-7 дней устанавливает пациенту мочевой катетер. После его извлечения у мужчины восстанавливается функция мочеиспускания.

Длительность госпитализации зависит от общего состояния пациента.

Клиника Ассута (Assuta) проводит процедуру простатэктомии с роботом да винчи по цене от $27600.
Средний рейтинг 4.7 по отзывам 31 пациента.
Медицинский центр расположен в Тель-Авиве, Израиль.
Организация поездки занимает 2 дня.

Медицинский центр предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта в клинику, платный трансфер из клиники в аэропорт и переводчика.

Оставьте обращение в Bookimed и получите стоимость простатэктомии с роботом да винчи в Израиле и других странах.

Какой уровень ПСА в вашем последнем анализе крови?

0 — 2,5 нг/мл
2,6 — 4 нг/мл
4 — 10 нг/мл
Больше 10 нг/мл
Нет данных

Простатэктомия с роботом Да Винчи в госпитале Рамбам проводится в отделении урологии.

С помощью роботизированной установки хирург удаляет предстательную железу через разрезы до 2 см.

Процедура проводится под общим обезболиванием. Ее длительность — 2-2,5 часа.

При отсутствии осложнений пациента выписывают через 7 дней после операции.

Стоимость простатэктомии зависит от длительности госпитализации.

Медицинский центр Рамбам проводит процедуру простатэктомии с роботом да винчи по цене от $29300.
Средний рейтинг 5.0 по отзывам 2 пациентов.
Медицинский центр расположен в Хайфе, Израиль.
Организация поездки занимает 4 дня.

Медицинский центр предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта в клинику, платный трансфер из клиники в аэропорт и переводчика.

Оставьте обращение в Bookimed и получите стоимость простатэктомии с роботом да винчи в Израиле и других странах.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

4 пациента получили стоимость лечения

В своей научной деятельности доктор Зоан Дотан занимается развитием минимально инвазивных технологий при лечении рака, оптимизация лечения проходит при помощи магнитно-резонансной терапии. Рак мочевого пузыря и почки лечится в отделении с применением молекулярных методов, высокая стадия последне … Читать подробнее

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

3 пациента получили стоимость лечения

Джек Баниэль — профессор урологии и заведующий урологическим отделением клиники  МЦ им. Рабина, Петах-Тиква, Израиль, выполняет реконструкцию мочевого пузыря, использует в своей практике роботизированную простатэктомию, онкологические операции с сохранением нервных окончаний. Является ооснователем … Читать подробнее

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

6 пациентов получили стоимость лечения

Доктор Давид Какиашвили — руководитель службы робот-ассистированной хирургии, заведующий отделением онкоурологии, заместитель заведующего урологическим отделением. Специалист в области урологии, роботизированной и малоинвазивной хирургии.
Стажировался в университетской клинике г. Торонто (Канада) и … Читать подробнее

Показать всех докторов keyboard_arrow_right

keyboard_arrow_down

Стоимость простатэктомии с роботом да винчи в Израиле рассчитывается индивидуально и может зависеть от класса клиники и квалификации врача. Точную цену вы можете узнать после консультации с врачом.

Средняя цена простатэктомии с роботом да винчи в Израиле составляет $27000, минимальная цена — $24000, максимальная цена — $29300.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

Врачи-координаторы проконсультируют вас и помогут с выбором. Услуги Bookimed для вас бесплатны и не влияют на счет в клинике.

Источник: https://ru.bookimed.com/clinics/country=israel/procedure=prostatektonomii-s-pomoschu-robota-davinchi/

Робот-хирург Да Винчи в Израиле

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботовИзраильская медицина является одной из самых прогрессивных и высокотехнологичных в мире, в частности, это касается такой области, как хирургия. Сегодня специалисты клиник Земли обетованной все реже прибегают к выполнению открытых полостных операций – с появлением робот-ассистированных установок стало возможным проведение сложнейших вмешательств с минимальными разрезами здоровых тканей и максимальной точностью врачебных манипуляций.

С момента внедрения системы Да Винчи в Израиле хирургия была выведена на качественно новый уровень. Теперь пациентам удается избавляться от различных патологий без рисков возникновения каких-либо осложнений, в кратчайшие сроки восстанавливаться и возвращаться к полноценной жизни.

Врачи же имеют возможность достигать большей результативности в лечении онкологических, урологических, гинекологических других заболеваний. Клиника Ассута Комплекс, которая всегда оперативно внедряла инновационные медицинские технологии, оснащена роботом-хирургом самого последнего поколения.

Управляя им, израильские специалисты виртуозно, быстро, и, что немаловажно, абсолютно безопасно для пациента выполняют операции любой сложности, даже в труднодоступных участках.

Изначально робот-хирург Да Винчи разрабатывался учеными НАСА для проведения дистанционных операций в космосе.

Эта революционная технология не осталась незамеченной мировым медицинским сообществом, и уже в 2000 году с его помощью начали выполняться первые хирургические вмешательства на Земле.

В числе первых больниц, успешно внедривших в клиническую практику роботизированную платформу Да Винчи в Израиле, была и Ассута Комплекс.

Несмотря на свое название, робот-хирург по сути не отменяет участие врача, а лишь упрощает его работу и повышает ее точность. Это целая система, включающая:

  • Консоль хирурга. «Рабочее место» оперирующего врача, представленное в виде эргономичной панели с пультом управления. Именно с ее помощью хирург руководит интерактивными манипуляторами и совершает необходимые движения. Благодаря тому, что консоль позволяет врачу работать сидя, он меньше устает и может полностью сконцентрироваться на выполнении своей задачи.
  • Систему обзора. Микроскопические видеоэндоскопы, которыми оснащена платформа, передают на монитор консоли детальное изображение операционного поля с возможностью многократного увеличения. В результате этого врач может регулировать свои действия с точностью до миллиметра и свести к минимуму повреждения здоровых тканей. Наличие высокопроизводительной системы 3D-обзора также позволяет в процессе выполнения операции обнаруживать мельчайшие патологические очаги, практически не видимые при стандартных исследованиях, и оперативно устранять их.
  • Стойку с интерактивными манипуляторами. Это и есть непосредственно робот-хирург. Он имеет четыре «руки»: одна из них удерживает видеокамеру, другая – выполняет функцию ассистента оперирующего врача, остальные две – держат хирургические инструменты и под управлением хирурга осуществляют все необходимые манипуляции. Манипуляторы могут изгибаться под углом 90 градусов и доставать даже до тех участков, к которым затруднен доступ при выполнении других видов операций.
  • Хирургические инструменты. В клинике Ассута Комплекс используется запатентованный микрохирургический инструментарий, оснащенный инновационной системой уменьшения тремора. Риск того, что у оперирующего врача дрогнет рука и он непреднамеренно повредит здоровые ткани полностью исключен – все движения инструментов строго выверены, поэтому кровопотери в процессе выполнения вмешательства также являются минимальными.

Благодаря тому, что робот Да Винчи в Израиле уже используется более 10 лет, врачи клиники Ассута Комплекс успели накопить колоссальный опыт работы с данной установкой и могут с ювелирной точностью иссекать труднодоступные новообразования, а также устранять другие патологии. Они постоянно совершенствуют уровень своего мастерства и открывают новые возможности применения робот-ассистированной платформы в современной медицине.

Какие операции проводят на Да Винчи

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботовС помощью робот-ассистированной системы израильские специалисты выполняют широкий спектр хирургических вмешательств. Она практически универсальна и особенно незаменима при проведении операций, сопряженных с высоким риском повреждения сосудов или нарушения функций пораженного органа. Применение робота Да Винчи в Израиле также актуально в случаях, когда пациенту важен косметический эффект. Поскольку все манипуляции выполняются через небольшие разрезы, шрамы после операции остаются почти невидимыми.

Чаще всего специалисты клиники Ассута Комплекс используют роботизированную платформу при проведении таких операций:

  1. Простатэктомия (удаление предстательной железы).
  2. Пиелопластика (коррекция патологического сужения почечной лоханки).
  3. Нефрэктомия (резекция почки).
  4. Цистэктомия (удаление мочевого пузыря).
  5. Миомэктомия (иссечение миомы матки).
  6. Гистерэктомия (экстирпация матки).
  7. Тиреоидэктомия (удаление щитовидной железы).
  8. Лобэктомия (резекция доли легкого).
  9. Устранение непроходимости маточных труб.
  10. Хирургическое лечение эндометриоза.
  11. Аортокоронарное шунтирование.
  12. Радиочастотная абляция сердца.
  13. Реваскуляризация миокарда.
  14. Шунтирование желудка.
  15. Фундопликация по Ниссену и др.

Робот Да Винчи в Израиле также используется при выполнении операций на позвоночнике, в частности при удалении и замене межпозвоночных дисков. Область его применения постоянно расширяется, а сама установка – совершенствуется.

В Ассута Комплекс установлена модель самого последнего поколения, которая обеспечивает еще более результативное и щадящее хирургическое лечение урологических, гинекологических, онкологических, сердечно-сосудистых и других заболеваний.

Цены на роботизированные операции

  1. Операции выполняются опытнейшими хирургами, которые в совершенстве владеют навыками управления роботизированной платформой.
  2. Минимальная травматичность операций: все манипуляции выполняются через небольшие разрезы, повреждения здоровых тканей практически исключены.
  3. Максимальная безопасность для пациента в процессе выполнения вмешательства и после него: отсутствуют риски больших кровопотерь, инфицирования и возникновения других осложнений.
  4. Быстрая реабилитация: восстановление происходит гораздо быстрее, чем после открытых операций, поэтому длительная госпитализация не требуется.
  5. Сравнительно доступные цены: в Америке и Европе аналогичные процедуры стоят на 30-45% дороже.

(4 голоса, в среднем: 5 из 5)

Источник: https://assutacomplex.org.il/procedure/robot-hirurg-da-vinchi/

Инновационная аптека или «тайны» аптеки-робота

Фармацевтическая отрасль, как динамично развивающаяся сфера, призвана быстро реагировать на потребность населения в эффективных, безопасных и доступных лекарственных средствах.

И сегодня в Казахстане развитию малого и среднего бизнеса, представителями которого и является большинство аптечных организаций, уделяется большое внимание, особенно внедрению инновационных технологий, способствующих улучшению качества и сервиса обслуживания населения.

Активное применение IТ-технологий в бизнесе буквально диктует необходимость внедрения автоматизированных систем в области робототехники, предназначенных для фармацевтического рынка. И аптечные организации стремятся эту идею реализовать, т.е. роботизировать свои точки, в надежде, что эта мера изменит работу аптек в лучшую сторону.

Правда, с понятием «аптека-робот» не так все просто и однозначно. Можно ли верить рекламному лозунгу: «Благодаря автоматизации ваш бизнес изменится навсегда!», какие «подводные камни» скрывает процесс автоматизации, что он представляет, и насколько он необходим?

Для того, чтобы разобраться в этих сложных вопросах редакция газеты «Казахстанский фармацевтический вестник» обратилась к экспертам в сфере современных решений по автоматизации здравоохранения: Даниэлю Бернарди и Патрику Хансен топ-менеджерам по продажам компании SWISSLOG (Tecnilab Group, Италия).

— Начнем с самого начала и определим откуда пришла сама идея роботизации аптеки?

В середине 70-х гг. на Европейском фармацевтическом рынке стал набирать рост ассортиментный ряд лекарственных препаратов, БАДов, витаминов.

На тот момент их число уже достигало 70 000, что вызвало у фармацевтов и провизоров определенные трудности: сотрудники аптеки физически не могли удержать в памяти наименование всех товаров, а тем более их расположение.

Аптеки нуждались в облегчении внутренних логистических бизнес-процессов, имея большой товарооборот и высокую клиентскую проходимость.

Для решения этого вопроса немецкие инженеры разработали робота, позволяющего экономить время на поиске лекарства, в пользу консультаций покупателям. На выставке Expopharm в Мюнхене в 1996 году был представлен первый в мире робот-фармацевт для автоматизации наиболее востребованных медикаментов в аптеке.

Сегодня аптечный робот – это инновационное оборудование с внедренной IT-системой, устанавливаемое в аптеках, аптечных складах, медицинских центрах для оптимизации хранения, для быстрого поиска и выдачи медикаментов непосредственно к рабочему месту фармацевта.

Получая информацию о внешнем мире от датчиков (аналогов органов чувств живых организмов), действуя по заранее заложенной программе, робот самостоятельно осуществляет производственные и иные операции, обычно выполняемые человеком. При этом робот может иметь связь с оператором и получать от него команды, либо он может действовать автономно.

— Насколько востребована процедура автоматизации аптечных организаций в Казахстане сегодня?

Инновационные решения для аптечного бизнеса – вопрос недалекого будущего, но в настоящее время данные процедуры являются дорогим удовольствием, поэтому прежде чем аптеки решатся на подобную модернизацию, необходимо произвести тщательный анализ текущей ситуации и перспектив дальнейшего развития и оценить готовность к преобразованиям.

По состоянию на 1 января 2016 года количество аптек в Казахстане, согласно выданным лицензиям на фармацевтическую деятельность, составляло 8063.

Однако, в связи с подписанием Приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 мая 2015 года № 392 «Об утверждении надлежащих фармацевтических практик», количество функционирующих аптек как в городских, так и прилегающих областях к концу 2017 года стало менее 4000.

Это означает одно – «слабые игроки» рынка вынуждены закрывать свои аптеки либо приостанавливать их работу, так как они не в состоянии соответствовать современным стандартам надлежащей аптечной практики.

Это несколько упрощает нашу работу, поскольку мы можем определить, нуждается ли та или иная аптека в роботизации. Проще говоря, происходит «естественный отбор»: мы не тратим время на клиентов, не способных правильно оценить роль инвестиций в будущее своего дела.

Прежде всего необходимо подготовить бизнес-процессы аптеки: внимательно изучить абсолютно каждый процесс, протекающий внутри, начиная от оформления заявки, заканчивая осуществлением продаж и выдачи фискального чека покупателю.

Но напомним, данным вопросом должен заниматься не один сотрудник, будь то директор, администратор аптеки, фармацевт, а весь командный состав, так как налаживание бизнес-процессов – это командная работа.

Без налаженной внутренней системы бизнес-процессов запуск инновационного проекта в большинстве своих случаев не будет иметь успешный результат: установленное оборудование не сможет быть состыковано с программой аптеки, и это не будет являться проблемой компании-производителя.

На данный момент широкую реализацию инновационные проекты получили в медицинских центрах, при которых функционируют аптеки, и аптечные склады. Они имеют отработанные процессы, позволяющие четко и согласованно вести управление.

В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов— Существуют ли особенности аптечного бизнеса в стране?

Особенность современного аптечного бизнеса в Казахстане заключается в том, что он сегодня в основном представлен сетями.

Быть членом сети выгодно, ведь производители лекарств не работают напрямую с аптеками – все поставки ведутся через дистрибьюторов.

Сети предоставляют своим аптекам услуги уполномоченного дистрибьютора, у которого происходит закуп лекарственных препаратов. Кроме того, у сетевых аптек шире представлена линейка ОТС.

Одиночная аптека в конкуренции с сетями испытывает большие трудности, поэтому многие из них при открытии сразу нацеливаются на членство в аптечной сети. Существуют также возможности для франчайзинга, в Казахстане уже открываются такие аптеки как «Эвалар» (гг. Актау, Шымкент), и это является положительным моментом.

Представители данной категории аптек должны думать на несколько шагов вперед, чем сетевые, а также иметь сильное преимущество. Чем может отличиться такая аптека? Богатым ассортиментом? Качественным обслуживанием? Увы, всего этого на сегодняшний день недостаточно.

Мы советуем клиентам инвестировать средства в такие проекты, которые нацелят их на конкурентоспособный результат, но никак не приведут к ликвидации. И наилучшим решением для подобных одиночных аптек уже на протяжении 20 лет является внедрение инновационных проектов, способных предоставить улучшенный сервис.

— Какие виды роботов, автоматизированных систем предлагаются руководителям аптечных организаций? Как они работают?

Сегодня на казахстанском рынке представлены три основные модели роботов: одномерные, имеющие траекторию движения транспортеров вверх и вниз; двухмерные, имеющие траекторию движения транспортеров вверх и вниз, влево и вправо; а также трехмерные, манипуляторы которого двигаются в диапазоне 360 градусов.

В портфеле различных компаний представлены одна или, максимум, две модели роботов, мало кто на современном рынке производит все 3 модели, так как само производство дорогостоящее.

Каждая модель по своему предназначению отлична от другой. Помимо основных функций поиска и выдачи лекарств каждая несет дополнительный функционал. К примеру, есть роботы которые оптимизируют пространство хранения, но никак не обеспечат скорость в обслуживании.

Есть модели роботов, которые целенаправленно работают на обслуживание (на кассовые зоны) одним из ярких представителей робот UNITEC с системой turbo (самый быстрый робот в мире по скорости выдачи товара), также имеются роботы, которые представлены для складских помещений, и, наконец, роботы – одна из наиболее дорогих моделей, которые включают в себя функции как разгрузки кассы, так и оптимизации пространства, так называемые гибридные системы.

— Как происходит процесс установки оборудования? Существуют ли специальные технические требования к аптечному помещению? Надо ли обучать работников аптек обслуживанию системы, и кто этим занимается?В Израиле внедряют аптечных роботов, В Израиле внедряют аптечных роботов

Первоначально с потенциальным клиентом проводится анкетирование, в ходе которого изучаются внутренние бизнес-процессы аптеки, выявляются основные проблемы, изучаются технические параметры.

Определяется необходимая модель робота, способная решить имеющиеся сложности. Выбранная модель, безусловно, требует определенных технических параметров, т.е.

помещение, предполагаемое под инсталляцию, должно иметь соответствующую высоту, ширину, длину, проведение электричества и т.д.

При согласовании всех условий и требований с обеих сторон происходит заказ оборудования. Нужно также отметить, что среди наших клиентов существует такая категория, которая предпочитает осуществлять выбор модели робота самостоятельно, без нашей консультации.

В таких случаях мы лишь помогаем произвести заказ на завод-производитель.

Важно помнить, что каждый аптечный робот – это индивидуальный проект, и по его функционалу и внешнему виду изготавливается оборудование с таким количеством секций, полок, разделителей, которое необходимо именно данному клиенту.

Как показывает европейская практика (Италия, Германия, Франция) до поставки робота, помимо презентации проекта, должен проводиться специальный тренинг, где коучеры психологически готовят сотрудников аптеки к работе с новым и ранее незнакомым оборудованием.

Конечно же любой подобный проект по внедрению автоматизации программы, роботизация не может проходить абсолютно безболезненно. Будут возникать недопонимания, проблемы в работе, решение которых может по влиять на время и график сотрудников, работу команды.

Поэтому вышеупомянутые тренинги позволяют быть психологически подготовленными к процессу инсталляции и адаптации проекта.

Далее после прибытия груза происходит процесс сборки робота специалистами от завода-производителя, сшивка товаров осуществляется специалистами аптеки после обучения.

Срок адаптации проекта занимает в среднем до 6 месяцев.

При выборе моделей робота необходимо обратить внимание на наличие сервисного обслуживания: call-сервис, а также выездной сервис. Условия сервиса всегда должны быть прописаны в договоре сервисного обслуживания и строго соблюдаться. Аптечный робот – это машина, которая требует к себе внимания как в механической части, так и в программном обслуживании.

— Насколько доступна по стоимости такая система?

Существенную часть стоимости определяют такие индивидуальные параметры, как товарооборот, количество касс, технические параметры помещения. Можно привести такой простой пример: вы приходите к портному и просите сшить индивидуально для вас пиджак.

Вы рассказываете о том, в какой сезон вы будете его носить, определяете цвет и даже количество пуговиц. То же самое можно сказать об инновационной системе – будь то аптечный робот, поисковая система или виртуальные аптечные полки.

Клиент решает сколько секций полок и разделителей ему нужно в роботе, из этого складывается его цена.

— Может ли внедрение автоматизированных систем повлиять на работу «классической» аптеки? Заменит ли она провизора?

Как показывает наш многолетний опыт и результат роботизации 3500 аптек рабочий процесс изменяется от 40% до 70%. Это касается как внутренних процессов аптеки, так и условий работы сотрудников. Это – контроль, порядок, учет, облегчение в обслуживании клиентов.

Но неизменным остается одно – аптечный робот никогда не заменит человеческие ресурсы на 100%. Повсеместный закон для реализации лекарственных средств в аптеках – из рук в руки – означает, что лекарственные препараты имеет право передавать только специалист, имеющий фармацевтическое образование.

Роботы это помощники фармацевтов. Они не устают, не просят отпуск, не болеют и их не нужно контролировать при правильно выстроенных бизнес-процессах, все что им нужно это правильная команда, правильно поставленная задача и своевременная техническая проверка.

  • — Каковы выгоды и недостатки работы автоматизированных аптек?
  • KPI аптек после внедрения проектов – лучший и самый точный показатель эффективности и выгоды автоматизированных аптек.
  • Важно отметить и такие ключевые параметры как: экономическая выгода в высвобождении коммерческой площади, улучшение сервисного обслуживания, сокращение времени на приемку и распределение товара по местам хранения, отсутствие потери товара, возмещение вакантных мест.

Что касается недостатков, то не надо забывать, что аптечный робот – это, прежде всего, машина, которая воспринимает, выполняет команды и действует.

Заблуждение думать, что, приобретая аптечный робот, вы высвобождаете себя от основных работ.

Также как автомобиль нуждается в обучении, управлении, техническом осмотре, чистке, мойке, так и аптечный робот нуждается в грамотном пользовании, своевременном сервисе и уходе.

  1. Кроме этого, существует определенный и, благодаря современному опыту и разработкам, низкий процент погрешностей в работе, в основном возникающих в процессе неправильного управления роботом и его функциями.
  2. — Какое количество аптек в стране уже роботизированы?
  3. В Казахстане роботизировано 10 аптек, каждый проект индивидуальной разработки, среди них нет одинаковых (похожих) проектов.
  4. — Назовите, пожалуйста, перспективы развития роботизации в аптеках?

Сегодня аптеки международного рынка, в частности Европы, делают большие шаги в развитии как и внутреннего, так и внешнего сервиса. Выработанная система ведения внутренних и внешних бизнес-процессов позволила аптекам открыть широкие перспективы в развитии.

Начиная от запуска отдельных консультационных и солевых комнат, заканчивая внедрением инновационных проектов. Аптеки Казахстана уже имеют идентичное направление.

И, безусловно, данные проекты несколько преждевременны для местного рынка, которому необходимо стремиться к оказанию высоких сервисных услуг и созданию комфортных для покупателей условий.

Но, как показывает практика, те единицы предпринимателей, которые заботятся о своем бизнесе заранее, ориентируясь на пример развитых стран, имеют твердую уверенность в будущем.

Сотрудники аптеки, благодаря модернизации и внедрению инновационных проектов (роботизированных, поисковых, виртуальных), будут иметь возможность потратить высвобожденное время на предоставление консультации клиентов, прохождению обязательных тренингов для повышения квалификации, ведение базы постоянных покупателей. Все это благоприятно скажется на общей атмосфере аптеки, что позволит ей занять лидирующие позиции на современном рынке.

От редакции: Таким образом, можно сказать, что несмотря на инновационность данного направления, владельцы бизнеса должны хорошо понимать, что установление робота в аптеке – это не приобретение престижной дорогой «игрушки», выполненной по индивидуальному заказу, которой можно похвастаться перед коллегами, а взвешенный и ответственный шаг, направленный на перспективное развитие аптечной организации и имеет под собой зрелое экономически и психологически обусловленное намерение усовершенствовать работу своего предприятия. О тех аптечных организациях, которые пошли на такой серьезный шаг и автоматизировали свою аптеку, мы расскажем в следующих номерах нашего издания.

К печати подготовила Ирина Климова

Понравилась новость? Расскажи друзьям на

05 февраля 2018 «Казахстанский фармацевтический вестник» №3 (533), февраль 2018 г.

Источник: http://pharmnews.kz/ru/article/innovacionnaya-apteka-ili-tayny-apteki-robota_13135

Аптечные роботы

Сколько времени требуется фармацевту, чтобы обслужить клиента в аптеке? Проконсультировать — сформировать заказ — собрать товар — выдать заказ. Такова последовательность действий фармацевта при работе с клиентом. Больше всего времени в этом процессе уходит на консультацию и сбор товара. Но если консультировать клиента нужно столько времени, чтобы он остался

максимально доволен, то собирать товар после его заказа нужно максимально быстро. Иногда клиенту приходится ждать больше минуты, пока продавец принесет ему выбранные лекарства. Действительно, пока пробежишься по шкафам и откроешь нужные ящики, чтобы достать оттуда требуемые препараты, затрачивается немало секунд, даже если фармацевт знает все закоулки аптеки.

А было бы интересно сделать так, чтобы на сбор заказа уходило от 3 — до 12 секунд, и клиент на свое удивление быстро получал выбранный товар, пока вы пробиваете чек.

Для того чтобы сократить время на сбор препаратов после формирования заказа на работу надо нанять робота. Такие роботы бывают трех типов: автоматический аптечный киоск, медицинский диспенсер и робосклад.

Первый тип подробно рассматривать не будем, так как он представляет собой большой вендинговый аппарат с возможностью удаленной консультации и фактически является автоматизированным аптечным киоском.

Такие аппараты не удовлетворяют требованиям, которые аптеке необходимо выполнить для того чтобы получить лицензию на ведение деятельности.

Единственный вариант использования таких киосков — встроить их в свою аптеку, на площадь которой уже получена лицензия, но это будет экономически не выгодно.

Второй тип — это медицинский диспенсер. Его эффективно использовать как раз при автоматизации выдачи. Загрузка товара в него осуществляется вручную с тыльной стороны робота путем сканирования и лазерной системы подсказки, а выдача производится с фронтальной. Вместимость робота в зависимости от размеров может составлять до 37,5 тысяч упаковок (2000 наименований).

Третий тип — это автоматизированный минисклад препаратов. С помощью такого робота, вы можете автоматизировать работу внутри аптеки, начиная от загрузки и распределения товара внутри склада до выдачи заказа на кассу.

Имеет еще большую вместимость, чем диспенсер — можно загрузить до 10 000 наименований.

Обладает возможностью автоматической загрузки — провизору достаточно высыпать препараты из коробки на ленточный конвейер и робот, используя встроенную в него систему компьютерного зрения и манипулятор, определит размеры препаратов и распределит их по полкам.

Внутри такого робосклада препараты хранятся с высокой плотностью — аптеке, при обычном её режиме работы, добиться такого распределения очень сложно. В робосклад можно поместить от 3 000 до 10 000 наименований и более 40 000 упаковок.

Такой робот может стать ключевым элементом в вашей аптеке. В других аптеках фармацевты будут вынуждены несколько минут искать лекарства в разных ящиках самостоятельно, а робот это сделает за секунды.

Необходимо также заметить, что программное обеспечение роботов встраивается в программное обеспечение аптеки, которое использовалось фармацевтами ранее для учета складирования.

Задумываться об использовании таких систем стоит только аптекам с большой проходимостью и большим товарооборотом. Аптеки-дискаунтеры — идеально подходят под клиентов для этой продукции, ведь они продают лекарства с минимальной наценкой, за счет чего у них в помещениях всегда стоят очереди. Внедрение таких автоматов, резко сократило бы время простаивания клиента в очереди.

Кроме того, такие системы позволяют исключить ошибки при приеме и сборе товара, которые вносятся человеческим фактором и позволяют решить проблему учета срока годности препаратов.

Сейчас на рынке России уже есть 5 компаний, которые предлагают роботов для аптек. Стоимость внедрения у разных компаний разная и начинается от 120 000 евро. Сразу следует отметить, что помимо денег за сам робот, необходимо ежегодно оплачивать техническое обслуживание (ТО) в размере от 3 до 5 % от стоимости.

Одной из первых фирм, которая установила такие системы в аптеки, была московская компания «Дизайн-Вектор». Она внедряет немецких роботов «Consis» — это диспенсеры (второй тип). Правда, за 6 лет работы с этим видом продукции, установлено всего 4 робота.

Первый робот был запущен в 2006 году в Москве в аптеке «Самсон-Фарма». Интересный факт, что сам немецкий производитель установил по всему миру 100 роботов и самый последний был установлен в октябре 2012 года в Австралии.

Минимальная стоимость около 150 000 евро.

Также есть компания «RePharma» — представить испанского производителя. Она поставляет все три типа роботов. Установила 2 робосклада в течение 2012 года: в Екатеринбурге и в Благовещенске. Для примера — внедрение робосклада аптеке «Ригла» в Екатеринбурге обошлось в 200 000 евро. Техническое обслуживание — от 3 до 5 % в год.

Есть компания «Rowa», представитель немецкого производителя, установила робота уже как минимум в одну аптеку — в Москве. Стоимость их систем около 180 000 евро, стоимость ТО — 10 000 евро год.

На выставке «Аптека 2012» был представлен новый игрок на рынке аптечных роботов — итальянская компания «Medistore». В разговоре с ними, выяснилось, что они предлагают самую низкую цену среди всех своих конкурентов: стоимость робосклада у них начинается от 85 000 евро, а стоимость ТО — 3 000 евро в год. Внедрений в России пока что нет.

Рисунок 1 — Робосклад компании «Rowa»

Финская компания «Newico», представители, которой находятся в Ярославле, предлагает свои робосклады, начиная от 150 000 евро.

В данном роботе используется 3-х степенной японский манипулятор, в отличии от 2-х степенного в роботах, производителей описанных выше.

Стоимость одного такого манипулятора составляет 40 000 евро, в то время как двухстепенного — около 20 000 евро. В России не установлено ни одного робота.

Как видно на основании проведенного обзора, установка такого робота в аптеку обойдется в сумму от 85 000 до 180 000 евро. За сколько может окупиться такой продукт? Самый оптимальный прогноз дает компания «Rowa» на своем сайте — за 1 год [13].

Новые методы стерилизации

Стерилизация током высокой частоты

Принцип действия метода заключается в активном воздействии тока на ориентацию молекул вещества. Происходит поглощение части энергии поля веществом, молекулы которого нагреваются, и происходит гибель микроорганизмов. Метод нежелателен, так как может произойти разгерметизация ампул (из — за образующегося внутри ампулы избыточного давления).

  • Стерилизация ИК- и лазерным излучением
  • Принцип методов аналогичен термическим методам (осуществляется нагрев), но более безопасен для персонала, ввиду отсутствия контактирования с горячим паром под давлением.
  • Электронная стерилизация
  • Станция электронной стерилизации (дезинфекции) представляет собой современный высокотехнологичный комплекс, предназначенный для дезинфекции, дезинсекции и стерилизации медицинской и другой продукции (материалов).
  • В отличие от химической и высокотемпературной стерилизации, электронная стерилизация обладает рядом преимуществ: нетоксична, не дает нежелательных побочных эффектов и остаточной радиоактивности, не затратная, обеспечивает поточный способ обработки.

Наиболее значимыми применениями электронных технологий являются стерилизация изделий для медицины. По данным фирмы Johnson&Johnson, в Северной Америке стерилизуется электронной обработкой более 50% продукции для медицины, но, к сожалению, в России метод не нашел применения.

Основным элементом станции является линейный ускоритель электронов, уникальная конструкция которого разработана на ФГУП НПП «Торий» (Москва).

Работа ускорителя основана на принципе резонансного взаимодействия электронов с полем бегущей волны СВЧ диапазона. Ускорители отличаются большой надежностью и производительностью при высокой стерилизующей дозе облучения.

Они успешно эксплуатируются в России, Польше, США, Узбекистане, Белоруссии и других странах.

Стоимость станции, включающей три непрерывно работающих ускорителя, составляет примерно 5,5 — 6 млн. долларов [11].

Источник: https://studbooks.net/1934037/meditsina/aptechnye_roboty

Аптечные роботы: помощники или конкуренты

Владимир Давыденко выяснил, какие хлопоты и выгоды получают аптеки от роботизации

Разработка первых роботов для аптек началась на стыке 70‑х и 80‑х гг. прошлого века — в то же время, когда на советские экраны вышел научно-фантастический хит «Приключения Электроника».

Песенка «До чего дошел прогресс» из этой картины стала по‑настоящему пророческой, в том числе и для аптечной отрасли. Сегодня роботы-фармацевты вкалывают на ее благо по всему миру и кое‑где даже составили конкуренцию живым аптекарям.

На что способны эти умные машины и стоит ли нашим провизорам в ближайшем будущем опасаться за свои рабочие места?

Листая каталог

Производители аптечных роботов сегодня предлагают клиентам два типа таких машин. Первый из них — робот-диспенсер. Это своего рода большой шкаф для хранения ЛС, оснащенный механическим манипулятором* и работающий в связке с компьютером фармацевта.

Приняв у пациента заказ, сотрудник аптеки вводит необходимые наименования в систему, а робот снимает лекарства с полок и доставляет их на кассу. Тем самым освобождая первостольника от необходимости покидать рабочее место и существенно ускоряя выдачу лекарств покупателям.

На формирование одного заказа уходит не более 10 секунд. Как отмечает Павел Пузанов, руководитель отдела по работе с клиентами компании «Дизайн-вектор», в России сейчас пользуются спросом именно такие роботы.

Они не только быстродейственны, но также достаточно компактны и одновременно вместительны: среднестатистическая модель может хранить до 10 тысяч лекарственных упаковок.

* Манипулятор — механизм для управления пространственным положением орудий, конструкционных узлов и элементов.

Вторая разновидность аптечных машин — это так называемые роботизированные склады. Здесь речь идет уже не только об автоматизации продаж, но и о машинных приемке, учете и хранении.

В состав такого комплекса входят диспенсеры, роботы-приемщики, транспортеры, электронные системы управления и другие элементы.

Разумеется, это гораздо более сложный и дорогой механизм, и в России на его покупку отважилось всего несколько компаний.

Между тем, на европейском рынке большей популярностью в данный момент пользуются именно роботы-склады. Дело опять же в деньгах. Машинами владельцы аптек стараются заменить слишком дорогие для бизнеса кадры.

В Испании один фармацевт, с учетом всех налогов, обходится работодателю в 70 тысяч евро в год.

Спрашивается, зачем регулярно платить за внушительный штат, если сопоставимую сумму можно выложить всего один раз? Поэтому в ряде стран Старого Света можно говорить о конкуренции роботов и людей на рынке фармацевтического труда, которую люди пока что выигрывают.

Разумеется, о полном вытеснении людей из аптек речь не идет. Законы большинства государств не допускают продажу населению лекарств без участия квалифицированного специалиста. Точно так же дело обстоит и в России, хотя в наших реалиях подобной дилеммы у работодателя не возникает в принципе: даже самый раздутый штат обойдется российскому бизнесу намного дешевле роботизированного склада.

Чем кормить нового друга, или Нюансы загрузки

Итак, даже самый простой аптечный робот-диспенсер способен хранить в себе не менее 10 000 упаковок ЛС. Но означает ли это, что в него нужно загружать всё подряд? И существуют ли ограничения, например, по форме упаковок?

«Чисто технически, — отмечает Павел Пузанов, — это действительно может быть всё что угодно. Однако при загрузке робота важно учитывать экономические и логистические нюансы. Вряд ли будет разумным помещать в машину самые ходовые препараты, которые продаются в огромных количествах.

В таком случае диспенсер придется очень часто пополнять, и из помощника он превратится в обузу. Поэтому популярный ассортимент в большинстве аптек вполне оправданно хранится в ящиках поближе к рабочему месту. Избегают владельцы роботов и загрузки туда редко продающихся позиций.

В таком случае упаковка слишком долго будет находиться без движения, попусту занимая свой слот».

Что же касается формы упаковок ЛС, с которыми могут иметь дело аптечные роботы, то на практике их перечень зачастую ограничивается стандартными прямоугольными/квадратными упаковками.

С круглыми коробками или тюбиками машины не работают без специальных насадок. Однако при желании их несложно приобрести.

Как это происходит?

Установка аптечного робота — процесс непростой, но и не настолько затруднительный, каким может показаться вначале, когда клиент видит перечень предстоящих действий. Впрочем, монтаж оборудования — лишь вишенка на торте роботизации. Гораздо большее время занимает подготовительный процесс, который можно условно разделить на несколько этапов:

  • Выполнение индивидуального проекта установки. Стандартные решения здесь обычно не срабатывают — даже в небольшом городе трудно найти два одинаковых аптечных помещения.
  • После того как построенный по утвержденному клиентом проекту робот устанавливается в аптеке, наступает время для еще одного важного блока работ — установки необходимого программного обеспечения и последующей интеграции загруженного в робот софта с информационной системой аптеки. В результате комплекс этих программ должен работать как единое целое.
  • Затем, когда робот практически готов к использованию, остается только заполнить его лекарствами и обучить персонал аптеки нюансам обращения с машиной. Обучение проходит прямо на рабочем месте в присутствии представителей фирмы-поставщика.
  • Дальнейшая поддержка и техническое обслуживание. Текущее обновление ПО робот выполняет автоматически, скачивая его с сайта производителя. Какие‑либо сбои в его работе, в силу промышленной надежности техники, происходят достаточно редко и в большинстве случаев решаются путем удаленной диагностики. Но при этом, как и любая машина, робот нуждается в периодическом техосмотре. В целом, по словам Павла Пузанова, такой сервис обходится в 200–300 тыс. рублей в год.

Как рассказал Павел Пузанов, однажды ему довелось работать над созданием такой аптеки во Владивостоке. Речь о Приморской краевой аптеке, ориентированной только на обслуживание бесплатных льготных рецептов по системе ДЛО.

В силу ее специфики ассортимент не превышал 1000 наименований. Внешне аптека была похожа на офис «Сбербанка»: электронная очередь, система сканирования рецептов, 4 кассы и робот. Владельцы планировали обслуживать в ней до 4000 человек в день. Площадь — около 60 квадратных метров.

Робот для таких задач стал вполне ожидаемым решением.

Из первых уст: комментарии владельцев аптечных роботов

Основным фактором, сдерживающим роботизацию российских аптек, все‑таки остается цена. Стоимость автоматических решений измеряется миллионами рублей. Соответственно, позволить себе робота может только крупная аптека с большим товарооборотом. Мы пообщались с пионерами российской фармавтоматизации и выяснили плюсы и минусы аптечных роботов.

Первой прибегнувшей к роботизации российской сетью стала «Самсон-Фарма». Еще в 2006 году в аптеке № 7 (Москва, ул. Б. Лубянка) появилась автоматическая линия сбора лекарств Consis.

Позже в аптеке на Новинском бульваре была установлена автоматизированная линия ROWA, а с августа 2014 в аптеке в Беляево трудится финский робот ISO-FIXU.

Во всех случаях машины позволили заметно сократить время обслуживания покупателей, избавиться от очередей и способствовали увеличению оборота за счет разгрузки первостольников. Самый вместительный из роботов «Самсона» позволяет хранить до 32 000 упаковок.

Креативный директор «Самсон-Фарма» Светлана Саветина:

КС: Что конкретно изменилось в жизни ваших аптек после появления там роботов?

Светлана Саветина: Выдача покупок стала быстрее и удобнее. Фармацевты и провизоры теперь больше времени уделяют консультированию покупателей, ведь им больше не нужно тратить его на ручной сбор заказов. Единственное, на что они теперь отвлекаются, — это дозагрузка ЛС в машину.

КС: Привела ли роботизация к сокращению штата?

Светлана Саветина: Целью установки роботов было не сократить штат, а оптимизировать работу аптек, повысить качество обслуживания. Штат не уменьшился.

КС: Каких проблем роботы не решают?

Светлана Саветина: Пока что не могут заменить продавца. По закону робот не может выдавать товары непосредственно покупателям. Но зато быстро доставляет товар к кассе.

КС: Проще ли с роботом, когда приходит проверка?

Светлана Саветина: Робот не влияет на проверки, но он дает четко систематизированное место хранения, а это очень удобно.

Исполнительный директор аптечной сети «Эвалар» Светлана Кошелева:

Для «Эвалара» появление робота — это эксперимент 2011 года. Тогда машина марки Consis была установлена в центральной круглосуточной аптеке на Тверской (Москва), ассортимент которой — 10 000 наименований. Чтобы доставить на кассу любой из препаратов, роботу требуется не более семи секунд.

КС: Что конкретно изменилось в жизни ваших аптек после появления там роботов?

Светлана Кошелева: Процесс подачи товара на рабочее место стал механизированным и более удобным. Повысив скорость обслуживания, нам удалось одновременно улучшить качество общения с покупателем.

  • КС: Весь ли ассортимент хранит робот или только ЛС?
  • Светлана Кошелева: У нас в основном ЛС, но можно хранить и весь ассортимент.
  • КС: С какими непредвиденными сложностями вы столкнулись?
  • Светлана Кошелева: Любой перерыв в подаче электричества приводит к программным сбоям, остановке аптеки и влечет за собой экономические потери.
  • КС: Проще ли с роботом, когда приходит проверка?
  • Светлана Кошелева: Не имеет значения, робот при проверке не помощник.
  • КС: Как перераспределилась работа сотрудников, чему в результате стали уделять больше времени?
  • Светлана Кошелева: Теперь у работников больше времени на консультирование клиентов, но иногда приходится отвлекаться на загрузку робота.

Источник: https://www.katrenstyle.ru/articles/journal/pharmacy/aptechnyie_robotyi_pomoschniki_ilikonkurentyi

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *